МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

07.02.13

ПОДЕЛИСЬ ХОРОШИМ, И ОТ ТЕБЯ ТЕБЕ ПРИБУДЕТ

«Голова болит». «Ничего не хочется». «Руки опускаются». «Нет никаких сил».

«Я чувствую душевный подъем, прилив энергии». «Я горы могу свернуть». «Я бодр и жизнерадостен». «Я чувствую воодушевление». «У меня высокий жизненный тонус».

Эти состояния образуют противоположные полюсы так называемой витальности (vitality – от латинского «vita» - жизнь). В первом случае, соответственно, речь идет о низком ее уровне, во втором – о высоком. В целом витальность – это понятие, отражающее уровень физической и психической энергии, степень воодушевления и энтузиазма по отношению к жизни вообще, а также к отдельным ее сферам: работе, романтическим отношениям, дружбе и т. д. (Ryan et al., 2010).

Высокий уровень витальности, как нетрудно догадаться, положительно сказывается на состоянии здоровья: например, у людей с высоким уровнем витальности реже случаются сердечно-сосудистые заболевания (Kubzansky & Thurston, 2007), менее вероятны расстройства сна (Stewart, Hays, & Ware, 1992) и головные боли (Ryan & Frederick, 1997).

Кроме того, уровень витальности связан с позитивными психологическими явлениями. Например, у людей с высокой степенью витальности выше самооценка (Ryan & Frederick, 1997), выше степень самостоятельности и самомотивированности – способности действовать без внешнего давления и стимулирования (Deci & Ryan, 1991). Витальность повышает уверенность в своих способностях к решению жизненных проблем (Thayer, 1987) и снижает вероятность депрессивных состояний (De Negri & Moretti, 1971).

Витальность – это состояние. Оно изменяется. На уровень витальности можно влиять. Каждый из нас хоть раз прибегал к какому-либо приему повышения собственной витальности. Приемы бывают разные: выпить кофе или энергетический напиток, заняться физкультурой, сменить обстановку, заняться самовнушением.

Совсем недавно психолог Ламберт с коллегами (Lambert , Gwinn, Fincham и Stillman, 2011) обнаружил еще один - безвредный и простой - способ повышения витальности.

Сначала было проведено так называемое корреляционное исследование. Задачей этого исследования было выяснить, есть ли связь между склонностью человека делиться с окружающими информацией о том, что хорошего произошло с ним в последние дни, и уровнем его витальности. Оказалась, что такая связь существует: результаты показали, что люди склонные к тому, чтобы делиться с окружающими своими положительными впечатлениями, испытывают более высокий уровень жизненной энергии по сравнению с теми, кто не склонен делиться с окружающими своими радостями и успехами.

Но является ли склонность делиться положительными впечатлениями причиной повышения уровня витальности? Может быть, склонность делиться положительными впечатлениями и уровень витальности вовсе не связаны между собой как причина и следствие, может быть, причиной и того и другого служит какой-то третий фактор? Например, можно предположить, что общий уровень оптимизма человека как черта характера приводит и к увеличению склонности делиться с окружающими положительными впечатлениями и к повышению уровня витальности. Иными словами, вопрос состоит в том, может ли человек повысить свой уровень витальности тем, что будет делиться с окружающими своими положительными впечатлениями.

Для того, чтобы ответить на этот вопрос необходимо провести эксперимент: одной группе людей дать инструкцию поделиться с окружающими своими впечатлениями, а другой – такую инструкцию не давать. И посмотреть, каким будет средний уровень витальности у каждой из этих групп. Именно такой эксперимент и провели Ламберт с коллегами.

Результаты эксперимента показали, что у людей, которым была дана инструкция поделиться своими положительными впечатлениями с другим человеком, впоследствии был относительно более высокий уровень витальности. Учитывая, что по уровню витальности группы до эксперимента не отличались, можно сделать вывод, что сам факт сообщения другому человеку о своих положительных впечатлениях повышает уровень физической и психической энергии, воодушевляет, вызывает чувство душевного подъема.

Причины выявленного эффекта состоят в следующем.

Во-первых, когда человек излагает информацию о том, что с ним произошло, он как бы заново переживает соответствующие события. В данном случае речь идет о приятных событиях. Рассказ о положительных впечатлениях подзаряжает человека позитивной энергией.

В-вторых, когда человек делится своими положительными впечатлениями, он, как правило, получает от окружающих обратную связь в виде похвалы и одобрения, что само по себе повышает жизненный тонус.

В-третьих, если собеседник близкий или, по крайней мере, дружественно настроенный человек, он сопереживает рассказчику, он тоже испытывает положительные эмоции, что по принципу положительной обратной связи еще более усиливает позитивный настрой рассказчика.

Так что можно посоветовать делиться положительными впечатлениями с окружающими. Сдержанность в данном случае неуместна. Даже если событие не очень значительное. Даже если это какая-то мелочь. Главное, чтобы она была приятной. Все равно рассказ об этом событии прибавит вам витальности.

Тактику обмена позитивным опытом можно применять не только в кругу друзей и членов семьи. Имеет смысл уделять специальное внимание рассказам о «положительном» и в рамках офисных совещаний.  

Кстати, подобную практику давно применяют сетевые компании, когда члены команды поочередно выступают перед коллегами с историями успеха под бурные и продолжительные аплодисменты собравшихся. Вовсе необязательно проводить обмен позитивом в такой нарочитой и экзальтированной манере, однако сам принцип достоин внимания.

Несмотря на кажущуюся очевидность (да простят мне скрытую тавтологию) этого принципа, ему далеко не всегда следуют на практике. Чаще всего дело ограничивается обсуждением проблем, нерешенных вопросов и разного рода отклонений от «намеченного курса». Многие руководители рассуждают следующим образом: «Какой смысл обсуждать то, что хорошо?! Оно и так хорошо. Надо сосредоточиться исключительно на недостатках, недоработках и недочетах».

Оказывается, однако, что ограничивая обмен информацией только тем, что «плохо», мы упускаем дополнительные возможности повышения общего тонуса (уровня витальности) персонала. А витальность – это основа мотивации.

Литература:

Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1991). A motivational approach to self: Integration in personality.In R. Dienstbier (Ed.), Nebraska Symposium on Motivation: Vol. 38. Perspectiveson motivation. Lincoln: University of Nebraska Press, pp. 237–288.

De Negri, M., & Moretti, G. (1971). Some aspects of depression in children. Acta Paedopsychiatrica: International Journal of Child & Adolescent Psychiatry, 38(7–8), 182–190.

Kubzansky, L. D., & Thurston, R. C. (2007). Emotional vitality and incident coronary heart disease: Benefits of healthy psychological functioning. Archives of General Psychiatry, 64, 1393–1401.

Lambert, N. M., Gwinn, A. M., Fincham, F. D., & Stillman, T. F. (2011). Feeling tired? How sharing positive experiences can boost vitality. International Journal of Wellbeing, 1(3), 307-314.

Ryan, R. M. & Frederick, C. (1997). On energy, personality, and health: Subjective vitality as a dynamic reflection of well-being. Journal of Personality, 65, 529–565

Ryan, R. M., Weinstein, N., Bernstein, J., Brown, K. W., Mistretta, L., & Gagne, M. (2010). Vitalizing effects of being outdoors and in nature. Journal of Environmental Psychology, 30, 159–168.

Stewart A. L., Hays R. D., & Ware J. E. (1992). Health perceptions, energy, fatigue, and health distress measures. In A. L. Stewart, J. E. Ware & N. C. Durham (Eds.), Measuring functioning and well-being: The medical outcomes study approach. London: Duke University Press, pp. 143–172.

Thayer, R. E. (1987). Problem perception, optimism, and related states as a function of time of day (diurnal rhythm) and moderate exercise: Two arousal systems in interaction. Motivation and Emotion, 11, 19–36.

При цитировании данного материала ссылка на автора, компанию «Антропос-консалтинг» и сайт www.antropos.ru обязательны.