КОМПЕТЕНЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ЗАКУПКАМ, ВЭД И ЛОГИСТИКЕ: СЛОВАРЬ-СПРАВОЧНИК.
Методический материал № 3.

Аннотация

Словарь, справочник,  или библиотека компетенций (competency dictionary, competency library) – это перечень и описание всевозможных компетенций определенной группы должностей. Он представляет собой методическое пособие - инструмент реализации подхода к управлению персоналом, основанному на компетенциях.

Данное методическое пособие разработано специалистами «Антропос-консалтинг» на основе 7-летнего опыта работы по подбору и оценке и персонала. Основными методами разработки справочника были интервью и анкетирование сотрудников компаний-клиентов, а также анализ литературы (отечественной и зарубежной).

Справочник предназначен для разработки моделей компетенций рядовых сотрудников (не руководителей), непосредственно занятых в одном или нескольких звеньях цепочки: «закупка – транспортировка – хранение»:

• менеджеров по закупкам, менеджеров по снабжению:
• менеджеров по импорту, специалистов по внешнеэкономической деятельности (ВЭД),
• менеджеров по логистике (логистов),
• специалистов по международным перевозкам,
• специалистов по таможенным вопросам, менеджеров по таможенному оформлению, таможенных декларантов;
• кладовщиков, менеджеров склада, администраторов склада.

Модель используется для решения различных задач управления персоналом:

• подбора персонала (имея модель, мы знаем, кого подбирать);
• мотивации персонала (система поощрений и взысканий реализуется с учетом результатов оценки по компетенциям);
• обучения и развития персонала (оценка по компетенциям помогает выявить потребности сотрудников в обучении, а также оценить эффективность обучения); 
• управления корпоративной культурой (оценка по компетенциям выявляет расхождения между реальным и желательным для организации поведением сотрудников).

Справочник имеет следующую структуру. Все компетенции разделены на два типа: специальные и общие. Всего в Справочнике 43 компетенции: 21 – специальная, 22 – общих. Вначале мы приводим Краткое описание компетенций (название компетенции и определение). Далее дается их Подробное описание. Подробное описание каждой компетенции представляет собой: название, определение и поведенческие индикаторы, или проявления в поведении. Кроме того, каждая компетенция снабжена 5-балльной оценочной шкалой.

Применение Словаря-справочника существенно упрощает и ускоряет процедуру разработки модели и оценки по компетенциям. План ее проведения выглядит следующим образом:

1. Выбор из словаря-справочника ключевых компетенций компании - наиболее важных для реализации миссии и стратегии вашей организации.
2. Выбор ключевых компетенций отделов компании.
3. Выбор компетенций на уровне отдельной должности.
4. Оценка сотрудников по поведенческим индикаторам выбранных компетенций.

Каждая страница справочника представляет собой бланк оценки по поведенческим индикаторам одной из компетенций.

Для проведения оценки достаточно выбрать и распечатать соответствующие страницы и раздать их сотрудникам.

Формулировки поведенческих индикаторов не содержат специальной терминологии и поэтому доступны любому сотруднику компании независимо от области его специализации.

Данный справочник компетенций предназначен для специалистов HR-служб, руководителей отделов закупок, ВЭД, логистики, таможенных отделов компаний, руководителей складов и складских комплексов, а также руководителей средних и малых компаний.

Автор разработки – канд. психол. наук, руководитель компании «Антропос-консалтинг» Вадим Субботин.

Условия приобретения:

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (безналичный расчет): Цена - 5000 руб. Подробнее ...