18.12.12

ДЕЙСТВИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ И ВОВЛЕЧЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ

Вадим Субботин, директор  компании «Антропос-консалтинг»

Что необходимо делать руководству для того, чтобы сотрудники не чувствовали себя на работе, как в тюрьме, как подневольные рабы, выполняющие скучную, однообразную работу, а чтобы они, наоборот, испытывали удовольствие от работы, удовлетворенность и увлеченность ею?

Если прямо спросить об этом наемных работников, наверное, наиболее распространенными будут предложения уменьшить нагрузку, снизить сложность решаемых задач и т. п.

Однако факты объективного исследования того, что действительно делает сотрудников удовлетворенными работой и вовлеченными в нее говорят совсем о другом. Согласно данным широкомасштабного исследования, в котором участвовало 150 000 респондентов и оценивались 49 характеристик руководителей, оказалось, что вовлеченность и удовлетворенность максимальны, когда руководители:

  • Вдохновляют подчиненных на приложение значительных усилий для решения поставленных задач;
  • Направляют усилия подчиненных на достижения исключительно высоких результатов;
  • Создают в компании атмосферу нацеленности на постоянное улучшение результатов деятельности;
  • Мотивируют подчиненных на стремление к целям, которые изначально рассматривались ими как недостижимые.

Получается, что не покой и безделье приносят удовлетворенность работой и вызывают к ней интерес, а наоборот, возможность постоянного движения «вверх», достижения высоких результатов в своей профессиональной деятельности делают сотрудников более счастливыми и вовлеченными в работу. Странно, но в наше время приходится это доказывать с фактами в руках.

Иногда действительно кажется, что почти треть своей жизни (8 часов на работе) большинство людей готовы проводить в состоянии «анабиоза» сознания. Будем надеяться, что это не так.

По материалам сайта www.hrmguide.net.

При цитировании данного материала ссылка на сайт www.antropos.ru  и сайт-источник обязательны.