28.03.2011

ЛОЯЛЬНОСТЬ И ИННОВАЦИОННАЯ АКТИВНОСТЬ ПЕРСОНАЛА

В исследовании Hassan (2010) изучалась связь лояльности (приверженности) персонала компании с инновационным поведением. Авторы исследования провели опрос среди 80-ти руководителей предприятий розничной торговли и выяснили, что степень лояльности имеет связь с уровнем инновационной активности сотрудников. Но различные виды лояльности по-разному влияют на инновационность персонала.

Оказалось, что на инновационное поведение на работе положительно влияет аффективная лояльность: чем более сотрудник эмоционально привязан к компании, тем большую инновационную активность он проявляет. В то же время, лояльность по расчету, наоборот, негативно влияет на инновационность: сотрудники с высоким уровнем лояльности по расчету менее инновационны, чем те, у кого этот вид лояльности выражен слабо. Статистически значимой связи нормативной лояльности с инновационным поведением обнаружено не было.

Таким образом, для организации, ориентированной на инновационное развитие полезно иметь эмоционально лояльных сотрудников, но нежелательно и даже вредно развивать в персонале лояльность по  расчету.

Литература:

Hassan, J.M. (2010). Organizational Commitment and Employee's Innovative Behavior: A Study in Retail Sector. Journal of Management Research, 10 (1).

Сообщение подготовил Вадим Субботин.

При цитировании данного материала ссылка на автора, компанию «Антропос-консалтинг» и сайт www.antropos.ru обязательны.